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今年二月的时候，博士和大家分享了文章《获最低玩家评分，这个锅不能甩给外包团队》，里面提到《魔兽争霸3：重制版》刚推出时，在海外知名评测网站 metacritic 上，玩家评分显示为1.8分（满分10分）。随着越来越多的玩家来打分，目前的玩家评分已经跌至0.6分，创造了 metacritic 网站的低分纪录！

而近期，博士注意到另外一款游戏出来帮了《魔兽争霸3：重制版》一把，它在 metacritic 网站上拿到了0.4分的玩家评分，成为 metacritic 网站史上评分最低的游戏！这款游戏就是育碧的《全境封锁2》“纽约军阀”资料片。育碧向来以亲切的客服态度与免费模式受到玩家们的喜欢，这一次怎么了？

博士告诉大家：“纽约军阀”资料片自推出以来，各种 BUG 风生水起源源不绝。玩家们可以使用碾压各种高难度副本。而近期，《全境封锁2》的开发团队 Massive 正式惩罚了使用 BUG 的玩家们，惩罚方式则是“回档”，所有违规账号会被封锁一星期，之后资料会回档至3月17日的状态！

这一决定在玩家社群中引起了轩然大波，大家都在讨论“使用游戏 Bug 是玩家的错？还是官方将自己的错归咎于玩家？”此类话题。同时，官方惩罚的是那些使用了“DPS 叠伤害”bug的玩家，同时却放过了使用“叠护甲”bug的玩家。

那么使用游戏bug的玩家（Glitcher）是不是在作弊呢？大家都有各自的看法。不过，Massive的处理方式显然引起了众怒，因为他们在没有处理好外挂以及一些基础bug的前提下，大刀阔斧地把很多玩家的资料“回档”了。“回档”在游戏运营中是不会轻易使用的手段，那些使用bug的玩家真的做错了吗？

我们来看看育碧的同行是怎么做的，之前《命运2》中曾出现了一个bug，这个bug让一把叫做 Wish-Ender 的弓能够打出五倍的伤害。后来开发商 Bungie 修复了这个BUG，但是他们没有惩罚这期间利用这把弓刷 PvE 副本的玩家。Bungie 在公告中明确表示：我们不会惩罚任何短时间内拥有超强数值的无辜玩家，不管是因为做坏的技能、游戏 BUG 还是逻辑出错，这些都是我们 Bungie 的过错。

相似的问题，不同的处理结果，让大家对 《全境封锁2》以及Massive工作室非常不满。你有时间和精力让玩家回档，却不去管外挂和修复bug，博士了解到：目前《全境封锁2》仍然存在着一些惊人的BUG，比如：手枪也可以叠伤（不建议大家尝试）。

不合理的公关应对措施让《全境封锁2》成为了史上玩家评分最低的游戏，同时还给《命运2》和Bungie做了一波广告，真是让人哭笑不得！